Ovdje piše koje osobne podatke prikupljamo kad naručite natpis ili nam se javite, zašto ih koristimo, koliko ih čuvamo i koja prava imate. Vrijedi od 15. 10. 2026.
METALLAS, obrt za proizvodnju i usluge, vl. Luka Živkušić
Banja 94 A, 21276 Vrgorac
OIB: 91750661059 · MBO: 99373106
E-mail: info@metallas.hr · Telefon: 097 612 5335
Narudžba natpisa preko konfiguratora: ime i prezime, e-mail adresa, broj mobitela, napomena koju upišete, izgled natpisa koji ste složili i vlastiti dizajn ako ga priložite.
Upit e-mailom, telefonom ili putem WhatsAppa: podaci koje nam sami pošaljete, na primjer ime, broj, poruka, fotografije mjesta i mjere.
Za izradu i dostavu: adresa za dostavu i podaci potrebni za izdavanje računa, kad narudžbu potvrdite.
Ne prikupljamo podatke o plaćanju karticom. Plaćanje ide uplatom na račun obrta.
Da odgovorimo na upit, pripremimo ponudu, izradimo i dostavimo narudžbu (izvršenje ugovora i radnje prije sklapanja ugovora, čl. 6. st. 1. b) GDPR-a).
Da izdamo račun i čuvamo poslovnu dokumentaciju kako to traže porezni i računovodstveni propisi (zakonska obveza, čl. 6. st. 1. c) GDPR-a).
Vaše podatke ne prodajemo i ne šaljemo nikome radi njegovog oglašavanja.
Koristimo vanjske usluge koje podatke obrađuju u naše ime:
EmailJS za slanje narudžbe iz obrasca na naš e-mail. Google (Gmail) za primanje i čuvanje e-pošte. Cloudflare za smještaj stranice i prosljeđivanje e-pošte. WhatsApp (Meta) ako nam se sami javite putem WhatsAppa. Dostavna služba za dostavu narudžbe. Knjigovodstveni servis za vođenje poslovnih knjiga.
Neki od tih pružatelja podatke mogu obrađivati i izvan Europske unije, uz zaštitu koju propisuje GDPR (odluka o primjerenosti ili standardne ugovorne klauzule).
Upite koji ne završe narudžbom čuvamo najduže 12 mjeseci od zadnjeg kontakta. Račune i poslovnu dokumentaciju čuvamo onoliko koliko propisuju zakoni, u pravilu 11 godina. Nakon toga podatke brišemo.
Stranica ne koristi kolačiće za praćenje ni oglašavanje. U pregledniku pamtimo samo vaš izbor jezika i postavke konfiguratora, kako bi stranica radila kako treba. To se ne šalje nikome i možete ga obrisati brisanjem podataka preglednika za ovu stranicu.
Imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prijenos podataka, te uložiti prigovor na obradu.
Zahtjev pošaljite na info@metallas.hr. Odgovaramo najkasnije u roku od mjesec dana.
Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo protivno propisima, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.